こんにちは。Ruban*のhinaです。
いつもお越し下さりありがとうございます。

本日は、10月からの変更点について
まとめましたので、お知らせさせて頂きます。

皆さまにとって、不利益になってしまう内容もございますが、
より一層、サービスや制作に励んで参りますので、
何卒、ご理解賜ります様、お願い申し上げます。



<販売価格は据え置き致します。>
10月からの値上げは見送りさせて頂く事と致しました。

色々な対策や改善を行い、しばらくは様子を見たいと思います。
それでも、どうしても厳しい状況になりましたら、
申し訳ございませんが、お値上げのお願いをさせて頂きます。

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<送料の改定>
一部、郵便物の値上げに伴い、送料を変更させて頂きます。

(例)ポーチ290円→改定後300円
(例)ゆうパック大阪まで1180円→1200円
※ネットショップ11,000円以上で送料無料と変更になります。


<おまけの廃止>

大変申し訳ございませんが、送料負担分の軽減と、
経費や用意させて頂くお時間を、制作に充てたいと考えております。


季節やイベントに応じて「プレゼント企画」も検討しています。
何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。

※ポストカードは今まで通り同封させて頂きます。
※ネットショップでは、割引や送料無料キャンペーンなども検討中。

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~替えゴムサービスは継続させて頂きます。~


<手書きのお礼状について>
おひとりずつ、丁寧に時間を掛けて、
お礼を書かせて頂きたい気持ちはございますが、
現実的に厳しい状況が続いておりました。

とても心苦しい決断ですが、10月より
「お知らせレター」と「手書きのレター」を1枚に簡素化させて頂きます。

感謝の気持ちは、新サービスや作品づくりで、お返しして行きたいと思っております。

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~ポストカードはなくなり次第、新しいデザインへ、変更致します。~

<無料お直し券>
10月より、リピーター様に向けて、
利用方法などを書かせて頂いたものを同封いたします。
お願いし難いなと、感じていらっしゃった方にも
サービスをご利用頂けるよう「無料お直し券」を発行させて頂きます。

※リフレッシュも可能。Ruban*制作に限ります。
※1度に承れる個数制限もあり。詳細は同封のレターにて。


以上、変更点をおまとめさせて頂きました。
ご不明な点や、分かり難いところなど御座いましたら、お知らせ下さい。
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今日は、ネットショップの送料や在庫確認を行っています。
明日はまだ、品物が揃っておりませんが、
オーダースカートのご予約は開始させて頂きますので、
お越し頂けましたら嬉しいです。

*GraceRoseは夜10時~オープン致します。

それでは、お付き合い頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。Ruban*


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